📄 POLITIQUE DE LIVRAISON — NUIVIA

Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation de la commande.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés
• Belgique / Luxembourg : 5 à 8 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en fonction de la période (forte affluence, jours fériés, conditions logistiques).

Livraison suivie
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, permettant de suivre votre colis à chaque étape.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
👉 La livraison peut être offerte selon les offres en cours.

Problème de livraison
En cas de problème avec votre livraison (colis perdu, non reçu, endommagé), merci de nous contacter à : hello@nuivia.com
Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Adresse incorrecte
Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse, NUIVIA ne pourra être tenu responsable si le colis ne peut être livré.

Retards éventuels
NUIVIA ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.).